Retourneren

Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om je product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Indien je ervoor kiest om een gedeelte van je bestelling te retourneren, dan worden de verzendkosten niet gecrediteerd. De kosten voor het retour sturen van het product naar ons zijn voor eigen rekening. Als je bestelling betaald is via PayPal, kan het zijn dat PayPal de retourkosten vergoedt. Zie de volgende link voor meer informatie: Wanneer kan ik gebruikmaken van PayPal Retourkosten Vergoeding?

Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht, dient het product met alle geleverde toebehoren en, indien redelijkerwijze mogelijk, in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd te worden. Om gebruik te maken van dit recht kun je contact met ons opnemen via klantenservice@hobbyshop-online.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terugstorten. Hierbij is wel de voorwaarde dat het product reeds terug ontvangen is of sluitend bewijs van complete terugzending overlegd kan worden.