Recent is er een 'Tip van de Week'-post verschenen op onze social media kanalen met een praktische tip om het zoeken op onze site makkelijker te maken. Onze site wordt vaak als 'super overzichtelijk', 'zeer uitgebreid' en 'heel prettig' omschreven, maar soms geven mensen aan dat ze moeite hebben met het zoeken naar de juiste producten, categorieën of andere kleuren van een product.
Middels dit blog willen we je dus nog wat extra tips meegeven. LET OP: de weergave van onze site via een laptop/computer kan afwijken van de weergave op een mobiele telefoon. We proberen zoveel mogelijk beiden te beschrijven, maar de foto's in dit blog zijn vanaf een computer gemaakt.
De hoofdcategorie
Onze site is ingedeeld in 9 hoofdcategorieën:
'Basismaterialen', 'Boetseren & Modelleren', 'Handwerken & Textiel', 'Kids', 'Mixed media', 'Papercrafts', 'Schilderen', 'Sieraden maken' en 'Tekenen'.
Al onze producten (en dat zijn er ondertussen héél veel) zijn onderverdeeld in 1 van deze 9 categorieën.
Via een laptop/computer staan deze categorieën in de blauwe balk bovenaan onze pagina zichtbaar (zoals hierboven afgebeeld). Bij weergave via een mobiel, komen de categorieën tevoorschijn wanneer je op de 3 horizontale streepjes klikt (menu-button) helemaal links boven in je scherm.
De subcategorie
Wanneer je 1 van deze categorieën aanklikt, opent zich een 2e scherm met de sub-categorieën (en soms kan er nog een 3e sub-verdeling tevoorschijn komen).
Nieuwste producten
De nieuwste producten highlighten we standaard op onze startpagina. Klik ook zeker eens op de knop 'bekijk alle nieuwe producten' om op de hoogte te blijven van alle nieuwe binnenkomers. Soms krijgen we zoveel nieuwe producten binnen, dat we ze niet allemaal kunnen weergeven op onze startpagina.
Daarnaast staan in de (sub-)categorieën ook altijd de nieuwste producten bovenaan in de overzichten. Hierdoor kun je snel zien of er misschien nieuwe kleurtjes zijn binnengekomen van je favoriete product.
Zoeken naar een product
Wanneer je via een laptop/computer wil zoeken naar een product, dan is er het grote 'Waar ben je naar op zoek?'-veld (zie foto hierboven). Op je mobiel is dit het vergrootglas, deze staat links naast ons logo en rechts van de 3 horizontale streepjes ('menu-knop').
Wanneer je een product wil zoeken op onze site, moet de bewoording vaak zorgvuldig worden gekozen (onze site is namelijk spatie-gevoelig). Zolang je nog aan het typen bent in de zoekbalk, krijg je al producten te zien direct onder het zoekveld, die kunnen aansluiten bij je zoekopdracht. Maar zodra je op enter hebt gedrukt (of 'ga' op je mobiel), wordt alleen gezocht met de precieze bewoording. Hierdoor krijg je toch soms andere producten dan eigenlijk bedoeld (of anders dan eerder getoond). Soms is het dus beter om maar een gedeelte van een woord te typen, vooral als je niet zeker bent over de schrijfwijze. Of klik al op 1 van de afbeeldingen die direct onder je zoekopdracht verschijnen, wanneer je het gewenste product al ziet.
Wanneer je dan zou willen weten of er ook nog andere kleuren beschikbaar zijn van je gekozen product, klik dan NIET op terug/vorige pagina. Hierdoor begin je soms weer bovenaan in je zoeklijst, maar maak gebruik van het kruimelpad (zie afbeelding hieronder).
Wanneer je een product hebt aangeklikt, verschijnen bovenin je scherm een aantal categorieën, dit noem je het kruimelpad. Wanneer je vervolgens de subcategorie aanklikt (in het voorbeeld dus op 'Neocolor II' klikt), verschijnen alleen nog maar de producten/ kleuren uit deze categorie en heb je dus direct een overzicht van de beschikbare kleuren (en voorraad).
Heel soms komt het voor dat dit kruimelpad niet klopt, maar dat er een andere categorie wordt weergegeven. Dan is het soms nodig om het via een andere kleur even te proberen. Ook onze site heeft wel eens een 'bug' in het systeem.
Maar er is ook nog een 2e manier om sneller bij de juiste categorie te komen (zie afbeelding hierboven): Wanneer je in het zoekveld aan het typen bent, worden er standaard 6 producten getoond. Wanneer je dan een klein stukje de pagina omlaag scrolt, staan er al gelijk suggesties voor categorieën (zowel op een laptop/computer, als op je mobiel). Hiermee zit je ook in 1 keer in de juiste categorie. Dat scheelt weer een keertje klikken. LET OP: dit is niet te verwarren met de tekst die als 1e zichtbaar is onder 'zoektermen', want dit is je gewone zoekopdracht.
Zoeken op merk
Wanneer je helemaal naar onder scrolt op onze pagina (zowel op een computer, als op je telefoon) kom je in ons extra (donkergrijze) gedeelte van de site. Hier kun je je bijvoorbeeld inschrijven voor onze nieuwsbrief, maar onder het kopje 'shop' kun je ook heel eenvoudig naar onze aanbiedingen, nieuwe producten en outlet doorklikken. En wanneer je hier klikt op 'merken', krijg je een alfabetisch overzicht van al onze verkrijgbare merken en is het nog eenvoudiger om direct op je gewenste merk uit te komen.
Wij hopen dat door al deze tips, onze site nog toegankelijker wordt voor jou. Mocht je alsnog ergens tegenaan lopen, laat het ons dan vooral weten.